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對于一家企業(yè)來說，辦公室裝修結(jié)束并且投入使用后，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題，這些問題需要辦公室裝修公司來幫助進(jìn)行售后服務(wù)。所以他們在選擇廣州辦公室裝修公司時(shí)，一般會(huì)比較注重售后服務(wù)這項(xiàng)服務(wù)，因?yàn)檫@與他們的利益密切相關(guān)。那么，廣州辦公室裝修公司負(fù)責(zé)哪些售后問題？

1.裝修材料的質(zhì)量問題

裝修材料是廣州辦公室裝修中比較常見的一個(gè)問題，如材料老化、款式陳舊、假冒偽劣產(chǎn)品等。出現(xiàn)辦公室裝修材料質(zhì)量問題后，客戶要積極同辦公室裝修公司聯(lián)系，讓其尋找材料商進(jìn)行退換或者進(jìn)行維修，以確保辦公室裝修的整體質(zhì)量。

2.辦公家具的質(zhì)量問題

辦公家具是辦公室裝修的重要組成部分，也是員工開展正常工作必不可少的物件。辦公家具涉及面比較廣，也非常容易出現(xiàn)問題。辦公家具出現(xiàn)質(zhì)量問題后，客戶可以聯(lián)系辦公室裝修公司讓其協(xié)助解決問題。辦公室裝修公司要認(rèn)真對待客戶的合理要求，采取積極有效的方法來解決問題。

3.裝修施工的質(zhì)量問題

辦公室裝修施工完成后，可能會(huì)出現(xiàn)一些相對隱蔽的質(zhì)量問題，比較常見的有辦公室的墻面開裂、涂料脫落、油漆掉色等。這些施工質(zhì)量問題的產(chǎn)生，多是由于施工人員沒有嚴(yán)格按照規(guī)范的程序施工而引起的，裝修公司要全面負(fù)責(zé)。遇到這樣的施工質(zhì)量問題時(shí)，客戶也可以聯(lián)系辦公室裝修公司，讓其免費(fèi)給予質(zhì)保維修。

二、廣州辦公室裝修售后問題如何解決？

1.根據(jù)客戶實(shí)際情況，包括企業(yè)狀況、行業(yè)現(xiàn)狀、使用期限等因素進(jìn)行完善的成本設(shè)計(jì)，給出客戶一套合適的裝修預(yù)算，省去客戶對裝修花費(fèi)不清楚的煩惱，做到成本可控、放心裝修。

2.裝修過程中，針對材料選購問題，從實(shí)地考察、材料選購、配送服務(wù)以及后期的裝修現(xiàn)場都有完善的標(biāo)準(zhǔn)，專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)，力求做到材料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?。精?xì)化分工可以在短期內(nèi)為客戶提供專業(yè)的一體化服務(wù)，做到高效服務(wù)、限期完成。

3.裝修交付后，有專門的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后期維護(hù)，并且進(jìn)行多次嚴(yán)格審核后才可進(jìn)行交付，專業(yè)管理人員充分的保證了及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

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